Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas QET Corporate Culture („sait“, „meie“, „meid“ või „meie“) kogub, kasutab ja jagab teie isikuandmeid, kui külastate saiti csr-shop.com („sait“), kasutate meie teenuseid, sooritate seal oste või suhtlete meiega muul viisil seoses saidiga (koondnimetusega „teenused“). Käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses viitavad „teie“ ja „teie“ teile kui teenuste kasutajale, olgu tegemist kliendi, veebisaidi külastaja või muu isikuga, kelle andmeid oleme vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale kogunud.
Palun lugege käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi.
Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tavades või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Avaldame muudetud privaatsuspoliitika saidil, uuendame kuupäeva „Viimati uuendatud“ ja võtame tarvitusele kõik muud seadusega nõutavad meetmed.
Nii kogume ja kasutame teie isikuandmeid
Teenuste osutamiseks kogume allpool loetletud teavet. Kogutav ja kasutatav teave sõltub sellest, kuidas te meiega suhtlete.
Lisaks allpool loetletud konkreetsetele kasutusviisidele võime teie kohta kogutud teavet kasutada teiega suhtlemiseks, teenuste osutamiseks või parandamiseks, kohaldatavate juriidiliste kohustuste täitmiseks, kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks.
Milliseid isikuandmeid me kogume?
Teie kohta saadavate isikuandmete liik sõltub sellest, kuidas te meie saidiga suhtlete ja meie teenuseid kasutate. Kui kasutame mõistet „isikuandmed“, peame silmas teavet, mis tuvastab teid, on teiega seotud, kirjeldab teid või mida saab teiega seostada. Järgmistes jaotistes kirjeldatakse meie kogutavate isikuandmete kategooriaid ja konkreetseid liike.
Teave, mida kogume otse teilt
Teave, mida te meile otse meie teenuste kaudu esitate, võib sisaldada:
- Kontaktandmed – sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
- Tellimuse teave – sealhulgas teie nimi, arveldusaadress, tarneaadress, makse kinnitus, e-posti aadress ja telefoninumber.
- Kontoteave – sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused ja muu teave, mida kasutatakse konto turvalisuse tagamiseks.
- Klienditoe teave – sealhulgas teave, mille lisate meiega suhtlemisel, näiteks kui saadate teenuste kaudu sõnumi.
Mõned teenuste funktsioonid võivad nõuda, et esitaksite meile teatud teabe enda kohta otse. Võite valida, et te seda teavet ei esita. See võib aga takistada teil nende funktsioonide kasutamist või neile juurdepääsu.
Teave, mida kogume teie kasutuse kohta
Võime automaatselt koguda ka teatud teavet teie suhtluse kohta teenustega („ Kasutusandmed “). Sel eesmärgil võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid („ Küpsised “). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas te meie saiti ja kontot kasutate, sealhulgateavet seadme, brauseri, võrguühenduse, teie IP-aadressi ja muu teabe kohta, mis puudutab teie suhtlust teenustega.
Kolmandatelt isikutelt saadud teave
Lõpuks võime saada teie kohta teavet kolmandatelt isikutelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes koguvad teavet meie nimel, näiteks:
- Ettevõtted, kes toetavad meie saiti ja teenuseid, nagu Shopify.
- Meie maksetöötlejad koguvad makseteavet (nt pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arveldusaadress), et töödelda teie makset, täita teie tellimusi ja pakkuda teile tooteid või teenuseid, mida olete taotlenud meievahelise lepingu täitmiseks.
- Kui külastate meie saiti, avate või klõpsate meie saadetud e-kirjadel või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või kolmandad isikud, kellega koostööd teeme, automaatselt koguda teatud teavet, kasutades veebipõhiseid jälgimistehnoloogiaid, nagu pikslid, veebimajakad, tarkvaraarenduskomplektid, kolmandate osapoolte teegid ja küpsised.
Kogu kolmandatelt isikutelt saadud teavet käsitletakse vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Vt ka allpool olevat jaotist, Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid.
Kuidas me teie isikuandmeid kasutame
- Toodete ja teenuste pakkumine. Kasutame teie isikuandmeid teile teenuste osutamiseks ja teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, sealhulgas maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teile konto, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingutega seotud teavituste saatmiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil administreerimiseks, tarnimise korraldamiseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks ning muude teie kontoga seotud funktsioonide ja võimaluste pakkumiseks. Võime ka teie ostukogemust täiustada, võimaldades Shopifyl ühendada teie konto muude Shopify teenustega, mida võite soovida kasutada. Sel juhul töötleb Shopify teie andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale ja tarbijaandmete kaitse poliitikale.
- Turundus ja reklaam. Võime kasutada teie isikuandmeid turundus- ja reklaameesmärkidel, näiteks turundus- ja reklaamsõnumite saatmiseks e-posti, SMS-i või posti teel ning teile toodete või teenuste reklaamide näitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaamide paremaks kohandamiseks meie saidil ja teistel veebisaitidel. Kui asute EMP-s, on nende andmetöötlustoimingute õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi müüa oma tooteid vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f.
- Turvalisus ja pettuste ennetamine. Kasutame teie isikuandmeid potentsiaalse petturliku, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või selle vastu asjakohaste meetmete võtmiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto sisselogimisandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli või muid sisselogimisandmeid kellegagi. Kui arvate, et teie konto on kompromiteeritud, võtke meiega viivitamatult ühendust. Kui asute EMP-s, on nende andmetöötlustoimingute õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvi tagada meie veebisaidi turvalisus teile ja teistele klientidele vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f.
- Teiega suhtlemine ja teenuste täiustamine. Kasutame teie isikuandmeid klienditoe pakkumiseks ja meie teenuste täiustamiseks. See on meie õigustatud huvi, et saaksime teile vastata, pakkuda tõhusaid teenuseid ja säilitada teiega ärisuhteid vastavalt GDPR-i artikli 6 lõike 1 punktile f.
Küpsised
Nagu paljud veebisaidid, kasutame ka meie oma saidil küpsiseid. Täpsemat teavet küpsiste kohta, mida kasutame seoses meie poe pakkumisega Shopify kaudu, leiate aadressilt https://www.shopify.com/legal/cookies . Kasutame küpsiseid oma saidi ja teenuste haldamiseks ja täiustamiseks (sealhulgas teie toimingute ja eelistuste meeldejätmiseks), analüüsi tegemiseks ja kasutajate suhtluse paremaks mõistmiseks teenustega (meie õigustatud huvi teenuste haldamiseks, täiustamiseks ja optimeerimiseks). Samuti võime lubada kolmandatel isikutel ja teenusepakkujatel kasutada meie saidil küpsiseid, et teenuseid, tooteid ja reklaame meie saidil ja teistel veebisaitidel paremini isikupärastada.
Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid vaikimisi automaatselt. Siiski saate oma brauseri seadete kaudu konfigureerida brauseri küpsiseid eemaldama või tagasi lükkama. Pange tähele, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib mõjutada teie kasutajakogemust ja põhjustada mõnede teenuste, sealhulgas teatud funktsioonide ja üldiste võimaluste rikkeid või kättesaamatust. Lisaks ei takista küpsiste blokeerimine meid täielikult jagamast teavet kolmandate isikutega, näiteks meie reklaamipartneritega.
Kuidas me isikuandmeid jagame
Teatud asjaoludel võime jagada teie isikuandmeid kolmandate isikutega lepingu täitmise eesmärgil, õigustatud eesmärkidel ja muudel käesoleva privaatsuspoliitikaga reguleeritud põhjustel. Need asjaolud võivad hõlmata:
- teenusepakkujate või muude kolmandate isikutega, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja tarnimine).
- Teeme koostööd äri- ja turunduspartneritega, et pakkuda teile teenuseid ja reklaamida teie nimel. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikatele.
- Kui annate juhiseid, taotlete või annate muul viisil nõusoleku teatud teabe jagamiseks kolmandate isikutega, näiteks toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu, siis teie nõusolekul.
- meie tütarettevõtetega või muul viisil meie kontserni piires, meie õigustatud huvides eduka äritegevuse läbiviimiseks.
- Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, kõigi kohaldatavate juriidiliste kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele vastamiseks), kõigi kohaldatavate teenusetingimuste jõustamiseks ning teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või teiste õiguste kaitsmiseks.
Avaldame kasutajate kohta järgmised isikuandmete ja tundlike isikuandmete kategooriad eespool nimetatud eesmärkidel jaotises „Nii kogume ja kasutame teie isikuandmeid“ ja „Kuidas me isikuandmeid jagame“ .
| kategooria | Saajate kategooriad |
|---|---|
|
|
Me ei kasuta ega avalda teie isikuandmeid ilma teie nõusolekuta ega teie identiteedi järeldamise eesmärgil.
Teie nõusolekul jagame isikuandmeid reklaami- ja turundustegevuste läbiviimiseks järgmiselt.
Viimase 12 kuu jooksul oleme „müünud“ ja „jaganud“ isikuandmeid reklaami- ja turunduseesmärkidel järgmiselt (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas õiguses).
| Isikuandmete kategooria | Saajate kategooriad |
|---|---|
| Identifikaatorid, nagu nimi, e-posti aadress ja telefoninumber | Äri- ja turunduspartnerid |
| Äriteave, nagu ostetud toodete või teenuste kirjed | Äri- ja turunduspartnerid |
| Kasutusandmed | Äri- ja turunduspartnerid |
Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid.
Meie sait võib sisaldada linke veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad isikud. Kui järgite linke veebisaitidele, mis ei ole meiega seotud või mida me ei kontrolli, peaksite tutvuma nende privaatsus- ja turvapoliitikate ning muude tingimustega. Me ei garanteeri ega võta vastutust selliste veebisaitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nendel veebisaitidel leiduva teabe täpsuse, täielikkuse või usaldusväärsuse eest. Teavet, mida esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teavet, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalvõrgustiku platvormidel, võivad näha ka teised teenuste kasutajad ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajad ilma igasuguste piiranguteta meie või kolmandate isikute poolt. Selliste linkide lisamine ei tähenda automaatselt selliste platvormide või nende omanike või haldajate sisu heakskiitmist, välja arvatud teenuste raames avalikustatud juhtudel.
Laste andmed
Need teenused ei ole mõeldud lastele kasutamiseks ja me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui olete lapsevanem või eestkostja lapsele, kes on meile oma isikuandmed esitanud, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmete kaudu ja taotleda selle teabe kustutamist.
Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumise ajal ei ole meil tegelikke teadmisi, et me „jagame“ või „müüme“ alla 16-aastaste isikute isikuandmeid (nagu need mõisted on määratletud kohaldatavas õiguses).
Teie andmete turvalisus ja säilitamine
Pange tähele, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbitungimatu ning me ei saa garanteerida „täiuslikku turvalisust“. Lisaks ei pruugi teave, mida meile saadate, olla edastamise ajal turvaline. Soovitame teil mitte kasutada ebaturvalisi kanaleid tundliku või konfidentsiaalse teabe jagamiseks meiega.
See, kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas vajame andmeid teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.
Teie õigused
Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla mõni või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed ja kehtivad ainult teatud asjaoludel. Teatud juhtudel võime teie taotluse seadusega lubatud ulatuses tagasi lükata.
- Juurdepääsuõigus/teabeõigus : Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teie kohta hoiame, sealhulgas üksikasju selle kohta, kuidas me teie andmeid kasutame ja jagame.
- Kustutamisõigus : Teil võib olla õigus taotleda teie kohta hoitavate isikuandmete kustutamist.
- Parandamisõigus : Teil võib olla õigus taotleda ebatäpsete isikuandmete parandamist, mida me teie kohta hoiame.
- Andmete ülekandmise õigus : Teil võib olla õigus saada koopia isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame, ja teatud asjaoludel ning teatud eranditega taotleda nende andmete edastamist kolmandale isikule.
- Õigus esitada vastuväiteid müügile, jagamisele või suunatud reklaamile : Teil võib olla õigus anda meile korraldus mitte „müüa“ või „jagada“ teie isikuandmeid või esitada vastuväiteid teie isikuandmete töötlemisele eesmärkidel, mis kvalifitseeruvad kohaldatavate andmekaitseseaduste kohaselt „suunatud reklaamiks“. Pange tähele: kui külastate meie saiti, kui on lubatud „Global Privacy Control“ loobumise eelistuse signaal, käsitleme seda sõltuvalt teie asukohast automaatselt kui taotlust esitada vastuväide teabe „müügile“ või „jagamisele“ seadme ja brauseri jaoks, mida kasutate saidi külastamiseks.
- Töötlemise piiramine : Teil võib olla õigus taotleda, et me lõpetaksime või piiraksime teie isikuandmete töötlemist.
- Nõusoleku tagasivõtmine : Kui tugineme teie isikuandmete töötlemisel teie nõusolekule, võib teil olla õigus see nõusolek tagasi võtta.
- Edasikaebamise õigus : Kui me lükkame teie taotluse tagasi, võib teil olla õigus meie otsus edasi kaevata. Saate seda teha, vastates otse meie keeldumisele.
- Suhtluseelistuste haldamine : Võime saata teile reklaame e-kirju ja saate nendest e-kirjadest igal ajal loobuda, kasutades meie e-kirjades kuvatavat tellimuse tühistamise võimalust. Kui tühistate tellimuse, võime siiski saata teile mitte-reklaamialaseid e-kirju, näiteks neid, mis on seotud teie konto või tellimustega.
Saate neid õigusi kasutada vastavalt meie saidil näidatule või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu.
Me ei diskrimineeri teid ühegi nende õiguse kasutamise eest. Võime vajada teilt teabe kogumist, näiteks teie e-posti aadressi või kontoteavet, et kontrollida teie identiteeti enne, kui saame teie taotlusele sisulise vastuse anda. Kohaldatava õiguse kohaselt saate määrata volitatud esindaja, kes esitab taotlusi teie õiguste kasutamiseks teie nimel. Enne kui aktsepteerime sellise taotluse esindajalt, peame saama tõendi, et olete volitanud neid teie nimel tegutsema. Samuti võib meil olla vaja kontrollida teie identiteeti otse meiega. Vastame teie taotlusele viivitamatult, nagu kohaldatav õigus nõuab.
kaebused
Kui teil on kaebusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, võib teil sõltuvalt teie elukohast olla õigus meie otsus edasi kaevata, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu või esitades kaebuse oma kohalikule andmekaitseasutusele. EMP puhul leiate asjakohaste andmekaitse järelevalveasutuste loendi siit .
Rahvusvahelised kasutajad
Pange tähele, et võime edastada, salvestada ja töödelda teie isikuandmeid väljaspool teie elukohariiki. Teie isikuandmeid töötlevad ka töötajad, välised teenusepakkujad ja partnerid nendes riikides.
Kui edastame teie isikuandmeid väljapoole Euroopat asuvatesse riikidesse, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardsed lepingutingimused või Ühendkuningriigi asjakohase asutuse samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmeedastus toimub riiki, mille puhul on leitud, et see tagab piisava kaitsetaseme.
kontakt
Kui teil on küsimusi meie andmekaitsetavade või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada mõnda oma õigustest, helistage meile, saatke e-kiri aadressile info@ralph-kuester.de või võtke meiega ühendust aadressil Am Geißacker 2, Großenseebach, 91091, DE.
Vastavalt kohaldatavatele andmekaitseseadustele ja kui ei ole sõnaselgelt märgitud teisiti, oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.