Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK ÉS KÖTELEZŐ INFORMÁCIÓK

Szerzői jog

Az ezen a webáruházon elérhető összes dokumentum és szöveg PDF-fájljainak többszörözése vagy terjesztése tilos.

Több résztvevőből álló csoportok, például szemináriumok esetében a következők érvényesek:
Minden résztvevőnek saját példányt kell vásárolnia PDF formátumban; alternatív megoldásként
a szeminárium szervezője letöltheti a szükséges számú dokumentumot.

A szerzői jogok megsértése esetén a jogtulajdonos és a portál üzemeltetője a következő ügyvédi irodán keresztül lép fel jogi úton.

kanzlei.biz - Hild & Társaik Ügyvédi Iroda,
Konrad-Adenauer-Allee 55,
86150 Augsburg,
www.kanzlei.biz,

Adatvédelmi nyilatkozat

A weboldal üzemeltetői rendkívül komolyan veszik az Ön személyes adatainak védelmét. Az Ön személyes adatait bizalmasan, a törvényes adatvédelmi előírásoknak és a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően kezeljük.

A weboldal használata során különböző személyes adatok gyűjtésére kerül sor. A személyes adatok olyan adatok, amelyek segítségével Ön személyesen azonosítható. Ez az adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és azokat mire használjuk. Azt is ismerteti, hogy ez hogyan és milyen célból történik.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztül történő adattovábbítás (pl. e-mailes kommunikáció során) biztonsági réseket tartalmazhat. Az adatok teljes körű védelme a harmadik felek hozzáférésével szemben nem lehetséges.

Tájékoztatás a felelős személyről.

A weboldalon történő adatkezelésért felelős szervezet:

Ralph Küster, 
91091 Großenseebach
, Am Geissacker 2.
Kapcsolat: info@ralph-kuester.de

Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki egyedül vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok (pl. nevek, e-mail címek stb.) kezelésének céljairól és eszközeiről.

Tárolási időtartam

Hacsak a jelen adatvédelmi nyilatkozatban nem határoztunk meg konkrétabb tárolási időtartamot, az Ön személyes adatai nálunk maradnak, amíg az adatkezelés célja meg nem szűnik. Ha Ön jogos törlési kérelmet nyújt be, vagy visszavonja az adatkezeléshez való hozzájárulását, az adatait töröljük, kivéve, ha más jogilag megengedett okunk van a személyes adatai tárolására (pl. adó- vagy kereskedelmi jogi megőrzési időszakok); az utóbbi esetben a törlés ezen okok megszűnése után történik meg.

Általános tájékoztatás a weboldalon történő adatkezelés jogalapjáról

Amennyiben Ön hozzájárult az adatkezeléshez, személyes adatait a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja, illetve a GDPR 9. cikke (2) bekezdésének a) pontja alapján kezeljük, ha a GDPR 9. cikke (1) bekezdése szerinti különleges adatkategóriák kezelésére kerül sor. A személyes adatok harmadik országokba történő továbbításához való kifejezett hozzájárulás esetén az adatkezelés a GDPR 49. cikke (1) bekezdésének a) pontján is alapul. Amennyiben Ön hozzájárult a sütik tárolásához vagy az Ön végberendezésén lévő információkhoz való hozzáféréshez (pl. eszköz-ujjlenyomatvétel útján), az adatkezelés ezenfelül a TTDSG 25. § (1) bekezdésén alapul. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Ha az Ön adatai szerződés teljesítéséhez vagy szerződéskötést megelőző intézkedések megtételéhez szükségesek, az Ön adatait a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja alapján kezeljük. Továbbá kezeljük az Ön adatait, ha azok jogi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja alapján. Az adatkezelés alapulhat a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünkön is. Az egyes esetekben alkalmazandó jogalapokról a jelen adatvédelmi nyilatkozat következő bekezdései nyújtanak tájékoztatást.
Tájékoztatás az USA-ba és más harmadik országokba történő adattovábbításról

Többek között olyan vállalatok eszközeit használjuk, amelyek székhelye az USA-ban vagy más, adatvédelmi szempontból nem biztonságos harmadik országban található. Ha ezek az eszközök aktívak, az Ön személyes adatai továbbíthatók ezekbe a harmadik országokba, és ott feldolgozhatók. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy ezekben az országokban nem garantálható az EU-val egyenértékű adatvédelmi szint. Az amerikai vállalatok például kötelesek kiadni a személyes adatokat a biztonsági hatóságoknak anélkül, hogy Ön mint érintett ez ellen bírósági jogorvoslattal élhetne. Ezért nem zárható ki, hogy az amerikai hatóságok (pl. titkosszolgálatok) az Ön amerikai szervereken lévő adatait megfigyelési célból feldolgozzák, értékeljék és tartósan tárolják. Ezekre az adatkezelési tevékenységekre nincs befolyásunk.

Az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonása

Sok adatkezelési művelet csak az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. A már megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűségét a visszavonás nem érinti.
A különleges esetekben történő adatgyűjtés, valamint a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk)

AMENNYIBEN AZ ADATKEZELÉS A GDPR 6. CIKKE (1) BEKEZDÉSÉNEK E) VAGY F) PONTJÁN ALAPUL, ÖN BÁRMIKOR JOGOSULT ARRA, HOGY A SAJÁT HELYZETÉVEL KAPCSOLATOS OKOKBÓL TILTAKOZZON SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE ELLEN; EZ VONATKOZIK AZ EZEKEN A RENDELKEZÉSEKEN ALAPULÓ PROFILALKOTÁSRA IS. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJÁT A JELEN ADATVÉDELMI NYILATKOZATBAN TALÁLJA. HA ÖN TILTAKOZIK, A TOVÁBBIAKBAN NEM KEZELJÜK AZ ÉRINTETT SZEMÉLYES ADATAIT, KIVÉVE, HA IGAZOLNI TUDJUK, HOGY AZ ADATKEZELÉST OLYAN KÉNYSZERÍTŐ EREJŰ JOGOS OKOK INDOKOLJÁK, AMELYEK ELSŐBBSÉGET ÉLVEZNEK AZ ÖN ÉRDEKEIVEL, JOGAIVAL ÉS SZABADSÁGAIVAL SZEMBEN, VAGY HA AZ ADATKEZELÉS JOGI IGÉNYEK ELŐTERJESZTÉSÉHEZ, ÉRVÉNYESÍTÉSÉHEZ VAGY VÉDELMÉHEZ KAPCSOLÓDIK (TILTAKOZÁS A GDPR 21. CIKKÉNEK (1) BEKEZDÉSE ALAPJÁN).

HA SZEMÉLYES ADATAINAK KEZELÉSE KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS ÉRDEKÉBEN TÖRTÉNIK, ÖN BÁRMIKOR JOGOSULT TILTAKOZNI AZ ÖNRE VONATKOZÓ SZEMÉLYES ADATOK EBBŐL A CÉLBÓL TÖRTÉNŐ KEZELÉSE ELLEN; EZ VONATKOZIK A PROFILALKOTÁSRA IS, AMENNYIBEN AZ A KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉSHEZ KAPCSOLÓDIK. HA ÖN TILTAKOZIK, A SZEMÉLYES ADATAIT A TOVÁBBIAKBAN NEM SZABAD KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS CÉLJÁRA FELHASZNÁLNI (TILTAKOZÁS A GDPR 21. CIKKÉNEK (2) BEKEZDÉSE ALAPJÁN).
A panasztétel joga az illetékes felügyeleti hatóságnál

A GDPR megsértése esetén az érintettek jogosultak panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helyük, a munkahelyük vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. A panasztétel joga egyéb közigazgatási vagy bírósági jogorvoslatok sérelme nélkül áll fenn.
Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Ön által hozzájárulás alapján vagy szerződés teljesítése érdekében automatizált módon kezelt adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban saját maga megkapja, vagy azokat egy harmadik félnek továbbíttassa. Ha Ön az adatoknak egy másik adatkezelő részére történő közvetlen továbbítását kéri, ez csak annyiban valósul meg, amennyiben technikailag megvalósítható.
SSL- illetve TLS-titkosítás

Ez az oldal biztonsági okokból és a bizalmas tartalmak – például a megrendelések vagy a nekünk, mint oldalüzemeltetőnek küldött megkeresések – továbbításának védelme érdekében SSL- illetve TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot arról ismerheti fel, hogy a böngésző címsora „http://” helyett „https://” címre vált, valamint a böngészősorban megjelenő lakat szimbólumról.

Ha az SSL- illetve TLS-titkosítás aktív, az Ön által nekünk továbbított adatokat harmadik felek nem tudják elolvasni.
Tájékoztatás, törlés és helyesbítés

A hatályos törvényi rendelkezések keretein belül Ön bármikor jogosult arra, hogy ingyenes tájékoztatást kapjon a tárolt személyes adatairól, azok származásáról és címzettjéről, valamint az adatkezelés céljáról, továbbá szükség esetén jogosult ezen adatok helyesbítésére vagy törlésére. Ezzel, valamint a személyes adatok témakörével kapcsolatos egyéb kérdéseivel bármikor fordulhat hozzánk.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult kérni a személyes adatai kezelésének korlátozását. Ezzel kapcsolatban bármikor fordulhat hozzánk. Az adatkezelés korlátozásához való jog a következő esetekben áll fenn:

Ha vitatja a nálunk tárolt személyes adatainak pontosságát, általában időre van szükségünk ennek ellenőrzéséhez. Az ellenőrzés időtartamára Ön jogosult kérni a személyes adatai kezelésének korlátozását.
Ha az Ön személyes adatainak kezelése jogellenesen történt/történik, a törlés helyett kérheti az adatkezelés korlátozását.
Ha már nincs szükségünk az Ön személyes adataira, de Önnek azokra jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szüksége van, a törlés helyett jogosult a személyes adatai kezelésének korlátozását kérni.
Ha Ön a GDPR 21. cikke (1) bekezdése alapján tiltakozást nyújtott be, mérlegelni kell az Ön és a mi érdekeinket. Amíg nem dől el, hogy kinek az érdekei élveznek elsőbbséget, Ön jogosult kérni a személyes adatai kezelésének korlátozását.

Ha korlátozta személyes adatainak kezelését, ezeket az adatokat – a tárolásuk kivételével – csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből szabad kezelni.
Tiltakozás a reklámcélú e-mailek ellen

Ezennel tiltakozunk az impresszum-kötelezettség keretében közzétett elérhetőségek nem kifejezetten kért reklámok és információs anyagok küldésére történő felhasználása ellen. Az oldalak üzemeltetői kifejezetten fenntartják a jogot a jogi lépések megtételére kéretlen rekláminformációk, például spam e-mailek küldése esetén.

ADATGYŰJTÉS EZEN A WEBOLDALON
Sütik (Cookies)

Internetes oldalaink úgynevezett „sütiket” használnak. A sütik kis szöveges fájlok, és nem okoznak kárt az Ön végberendezésében. Ezek vagy ideiglenesen egy munkamenet idejére (munkamenet-sütik), vagy tartósan (állandó sütik) tárolódnak az Ön végberendezésén. A munkamenet-sütik a látogatás végén automatikusan törlődnek. Az állandó sütik mindaddig a végberendezésén tárolva maradnak, amíg Ön azokat le nem törli, vagy amíg a webböngészője automatikusan nem törli azokat.

Bizonyos esetekben harmadik fél vállalatok sütijei is tárolódhatnak az Ön végberendezésén, amikor belép az oldalunkra (harmadik féltől származó sütik). Ezek lehetővé teszik számunkra vagy az Ön számára a harmadik fél vállalat bizonyos szolgáltatásainak használatát (pl. fizetési szolgáltatások lebonyolítására szolgáló sütik).

A sütik különböző funkciókkal rendelkeznek. Számos süti technikailag szükséges, mivel bizonyos weboldal-funkciók nem működnének nélkülük (pl. a kosár funkció vagy a videók megjelenítése). Más sütik a felhasználói viselkedés értékelésére vagy reklámok megjelenítésére szolgálnak.

Az elektronikus hírközlési folyamat végrehajtásához, az Ön által igényelt bizonyos funkciók biztosításához (pl. a kosár funkcióhoz) vagy a weboldal optimalizálásához (pl. a webes közönség mérésére szolgáló sütik) szükséges sütiket (szükséges sütik) a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja alapján tároljuk, kivéve, ha más jogalap van megjelölve. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a szükséges sütik tárolásához szolgáltatásainak technikailag hibátlan és optimalizált biztosítása érdekében. Amennyiben hozzájárulást kértek a sütik és hasonló felismerési technológiák tárolásához, az adatkezelés kizárólag ezen hozzájárulás alapján történik (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont és TTDSG 25. § (1) bekezdés); a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékoztatást kapjon a sütik elhelyezéséről, és a sütiket csak egyedi esetekben engedélyezze, kizárja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általánosságban, valamint aktiválja a sütik automatikus törlését a böngésző bezárásakor. A sütik deaktiválása esetén a weboldal működése korlátozott lehet.

Amennyiben harmadik fél vállalatok sütijeit vagy elemzési célú sütiket használunk, erről a jelen adatvédelmi nyilatkozat keretében külön tájékoztatjuk Önt, és szükség esetén hozzájárulást kérünk.

Megkeresés e-mailben, telefonon vagy telefaxon

Ha e-mailben, telefonon vagy telefaxon lép kapcsolatba velünk, az Ön megkeresését, beleértve az abból származó összes személyes adatot (név, megkeresés) a kérés feldolgozása céljából tároljuk és kezeljük. Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.

Ezen adatok kezelése a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontján alapul, amennyiben az Ön megkeresése szerződés teljesítésével kapcsolatos, vagy szerződéskötést megelőző intézkedések megtételéhez szükséges. Minden egyéb esetben az adatkezelés a hozzánk intézett megkeresések hatékony feldolgozásához fűződő jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) vagy az Ön hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amennyiben azt kérték; a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Az Ön által a kapcsolatfelvételi megkeresések során nekünk küldött adatok nálunk maradnak, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tároláshoz való hozzájárulását, vagy az adattárolás célja meg nem szűnik (pl. az Ön kérésének feldolgozása után). A kötelező törvényi rendelkezések – különösen a törvényes megőrzési időszakok – változatlanul érvényben maradnak.

5. ELEMZŐ ESZKÖZÖK ÉS REKLÁM
Google Analytics

Ez a weboldal a Google Analytics webelemző szolgáltatás funkcióit használja. A szolgáltató a Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

A Google Analytics lehetővé teszi a weboldal üzemeltetője számára a weboldal látogatói viselkedésének elemzését. Ennek során a weboldal üzemeltetője különböző használati adatokat kap, mint például az oldalmegtekintések, a tartózkodási idő, a használt operációs rendszerek és a felhasználó származása. Ezek az adatok egy felhasználói azonosítóban (User-ID) kerülnek összesítésre, és a weboldal látogatójának mindenkori végberendezéséhez rendelődnek hozzá.

Ezenkívül a Google Analytics segítségével rögzíthetjük többek között az Ön egérmozgásait, görgetéseit és kattintásait is. Továbbá a Google Analytics különböző modellezési megközelítéseket alkalmaz az összegyűjtött adatkészletek kiegészítésére, és gépi tanulási technológiákat használ az adatelemzés során.

A Google Analytics olyan technológiákat használ, amelyek lehetővé teszik a felhasználó felismerését a felhasználói viselkedés elemzése céljából (pl. sütik vagy eszköz-ujjlenyomatvétel). A Google által a weboldal használatáról gyűjtött információkat általában a Google USA-ban található szerverére továbbítják és ott tárolják.

Ennek az elemző eszköznek a használata a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontján alapul. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói viselkedés elemzéséhez mind a webes kínálatának, mind a reklámjainak optimalizálása érdekében. Amennyiben a megfelelő hozzájárulást kérték, az adatkezelés kizárólag a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja és a TTDSG 25. § (1) bekezdése alapján történik, amennyiben a hozzájárulás kiterjed a sütik tárolására vagy a felhasználó végberendezésén lévő információkhoz való hozzáférésre (pl. eszköz-ujjlenyomatvétel) a TTDSG értelmében. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Az USA-ba történő adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételein alapul. Részleteket itt talál: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Böngésző bővítmény

Megakadályozhatja, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza az Ön adatait, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző bővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

A Google Analytics felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Google adatvédelmi irányelveit: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Adatfeldolgozási megállapodás

Adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a Google-lal, és a Google Analytics használata során teljes mértékben megfelelünk a német adatvédelmi hatóságok szigorú követelményeinek.