Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur QET Corporate Culture (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker csr-shop.com (”webbplatsen”), använder våra tjänster, gör ett köp där eller på annat sätt kommunicerar med oss gällande webbplatsen (sammanfattningsvis ”tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare på webbplatsen eller någon annan individ vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.
Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra driftsmässiga, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och vidta alla andra åtgärder som krävs enligt lag.
Så här samlar vi in och använder dina personuppgifter
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in den information som anges nedan. Vilken information vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Förutom de specifika användningsområden som anges nedan kan vi använda den information som samlas in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla eller förbättra tjänsterna, uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, genomdriva tillämpliga användarvillkor samt skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vilken typ av personuppgifter vi tar emot om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder begreppet "personuppgifter" avser vi information som identifierar dig, relaterar till dig, beskriver dig eller kan kopplas till dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och de specifika typerna av personuppgifter som vi samlar in.
Information we collect directly from you
Informationen som du tillhandahåller oss direkt genom våra tjänster kan inkludera:
- Contact details – including your name, address, telephone number and email address.
- Orderinformation – including your name, billing address, delivery address, payment confirmation, email address and telephone number.
- Account information – including your username, password, security questions and other information used for account security.
- Kundtjänstinformation – including the information you include in your communication with us, for example when you send a message via the services.
Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du tillhandahåller oss viss information om dig själv direkt. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information. Detta kan dock förhindra dig från att använda eller få tillgång till dessa funktioner.
Information vi samlar in om din användning
Vi kan även automatiskt samla in viss information om din interaktion med tjänsterna (” Usage Data ”). For this purpose, we may use cookies, pixels, and similar technologies (“ Cookies ”). Usage Data may include information about how you access and use our site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address, and other information about your interaction with the services.
Information som erhållits från tredje part
Finally, we may receive information about you from third parties, including vendors and service providers who collect information on our behalf, for example:
- Companies that support our site and services, such as Shopify.
- Våra betalningsleverantörer samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning, fullfölja dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig.
- När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden som vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av spårningstekniker online såsom pixlar, webbfejar (web beacons), programvaruutvecklingskit (SDK), tredjepartsbibliotek och cookies.
All information we receive from third parties is handled in accordance with this privacy policy. See also the section below, Tredjepartswebbplatser och länkar.
Hur vi använder dina personuppgifter
- Tillhandahållande av produkter och tjänster. We use your personal data to provide you with the services and to fulfill our contract with you, including processing your payments, fulfilling your orders, sending you notifications regarding your account, purchases, returns, exchanges, or other transactions, creating, maintaining, and otherwise administering your account, arranging shipping, facilitating returns and exchanges, and other features and functionalities related to your account. We may also enhance your shopping experience by allowing Shopify to connect your account with other Shopify services you may choose to use. In this case, Shopify will process your data in accordance with its Privacy Policy and Consumer Data Protection Policy.
- Marketing and advertising. Vi kan komma att använda dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, såsom att skicka marknadsförings- och reklammeddelanden via e-post, SMS eller post, samt visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att använda dina personuppgifter för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Om du befinner dig inom EES är den rättsliga grunden för dessa databehandlingsaktiviteter vårt berättigade intresse av att sälja våra produkter, i enlighet med artikel 6(1)(f) GDPR.
- Security and fraud prevention. We use your personal data to detect, investigate, or take appropriate action against potential fraudulent, illegal, or malicious activity. If you choose to use the services and register an account, you are responsible for the security of your account login information. We strongly recommend that you do not share your username, password, or other login details with anyone. If you believe your account has been compromised, please contact us immediately. If you are located in the EEA, the legal basis for these data processing activities is our legitimate interest in ensuring the security of our website for you and other customers, pursuant to Article 6(1)(f) GDPR.
- Communication with you and service improvement. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport och för att förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt berättigade intresse för att kunna svara dig, erbjuda dig effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig, i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
Cookies
Like many websites, we use cookies on our site. Specific information about the cookies we use in connection with providing our store through Shopify can be found at https://www.shopify.com/legal/cookies . We use cookies to operate and improve our site and services (including remembering your actions and preferences), to perform analytics, and to better understand user interaction with the services (in our legitimate interest to administer, improve, and optimize the services). We may also allow third parties and service providers to use cookies on our site to better personalize the services, products, and advertising on our site and other websites.
Most browsers accept cookies automatically by default. However, you can configure your browser to remove or reject cookies via the browser settings. Please note that removing or blocking cookies may affect your user experience and may cause some services, including certain features and general functionalities, to malfunction or become unavailable. Furthermore, blocking cookies does not completely prevent us from sharing information with third parties, such as our advertising partners.
Hur vi delar personuppgifter
Under certain circumstances, we may share your personal data with third parties for the purpose of fulfilling the contract, for legitimate purposes, and for other reasons governed by this privacy policy. These circumstances may include:
- med leverantörer eller andra tredje parter som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och frakt).
- Vi samarbetar med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla tjänster till dig och för att annonsera för din räkning. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer.
- Om du instruerar, begär eller på annat sätt ger oss ditt samtycke till att dela viss information med tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
- med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagskoncern, i vårt berättigade intresse av att bedriva en framgångsrik verksamhet.
- In connection with a business transaction such as a merger or bankruptcy, to comply with all applicable legal obligations (including responding to subpoenas, search warrants and similar requests), to enforce all applicable terms of service, and to protect or defend the services, our rights and the rights of our users or others.
Vi lämnar ut följande kategorier av personuppgifter och känsliga personuppgifter om användare för de syften som nämns ovan i i ”Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter” och “How we share personal data” .
| category | Categories of recipients |
|---|---|
|
|
Vi kommer inte att använda eller publicera dina personuppgifter utan ditt samtycke eller i syfte att härleda din identitet.
Med ditt samtycke kommer vi att dela personuppgifter i syfte att utföra reklam- och marknadsföringsaktiviteter enligt följande.
Under de senaste 12 månaderna har vi ”sålt” och ”delat” personuppgifter för reklam- och marknadsföringsändamål enligt följande (så som dessa begrepp definieras i tillämplig lagstiftning).
| Category of personal data | Categories of recipients |
|---|---|
| Identifierare som namn, e-postadress och telefonnummer | Business and marketing partners |
| Kommersiell information såsom register över köpta produkter eller tjänster | Business and marketing partners |
| Usage data | Business and marketing partners |
Tredjepartswebbplatser och länkar.
Our site may contain links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to websites that are not affiliated with or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee or assume responsibility for the privacy or security of such websites, including the accuracy, completeness, or reliability of the information found on those websites. Information you provide in public or semi-public places, including information you share on third-party social networking platforms, may also be viewed by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without any restriction on its use by us or third parties. Our inclusion of such links does not automatically constitute an endorsement of the content of such platforms or their owners or operators, except as disclosed within the Services.
Uppgifter från barn
These services are not intended for use by children, and we do not knowingly collect personal information from children. If you are a parent or guardian of a child who has provided us with their personal information, you can contact us using the contact details below and request that this information be deleted.
Vid den tidpunkt då denna integritetspolicy träder i kraft har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” personuppgifter om personer under 16 år (så som dessa begrepp definieras i tillämplig lagstiftning).
Säkerhet och lagring av dina uppgifter
Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan det hända att den information du skickar till oss inte är säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att dela känslig eller konfidentiell information med oss.
Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, såsom om vi behöver uppgifterna för att hantera ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga avtal och policyer.
Your rights
Beroende på var du bor kan du ha några eller alla av de rättigheter som listas nedan gällande dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta och gäller endast under vissa omständigheter. I vissa fall kan vi neka din begäran i den utsträckning som lagen tillåter.
- Rätt till tillgång/information : You may have the right to request access to the personal data we hold about you, including details of how we use and share your data.
- Right to erasure : You may have the right to request the erasure of personal data we hold about you.
- Right to rectification : You may have the right to request the correction of inaccurate personal data we hold about you.
- Rätt till dataportabilitet : You may have the right to receive a copy of the personal data we hold about you and, under certain circumstances and with certain exceptions, to request that this data be transferred to a third party.
- Rätt att invända mot försäljning, delning eller riktad reklam : You may have the right to instruct us not to "sell" or "share" your personal data, or to object to the processing of your personal data for purposes that qualify as "targeted advertising" under applicable data protection laws. Please note: If you visit our site with the "Global Privacy Control" opt-out preference signal enabled, we will automatically treat this, depending on your location, as a request to object to the "sale" or "sharing" of information for the device and browser you are using to visit the site.
- Restriction of processing : You may have the right to request that we stop or restrict the processing of your personal data.
- Återkallande av samtycke : If we rely on your consent to process your personal data, you may have the right to withdraw that consent.
- Right to appeal : If we reject your application, you may have the right to appeal our decision. You can do this by responding directly to our rejection.
- Hantera kommunikationsinställningar : We may send you promotional emails, and you can opt out of receiving these emails at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you unsubscribe, we may still send you non-promotional emails, such as those related to your account or orders.
Du kan utöva dessa rättigheter på det sätt som anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan.
Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig, såsom din e-postadress eller kontoinformation, för att verifiera din identitet innan vi kan ge ett väsentligt svar på din begäran. Enligt tillämplig lag kan du utse en auktoriserad representant för att göra begäranden om att utöva dina rättigheter för din räkning. Innan vi godtar en sådan begäran från en representant måste vi få bevis på att du har auktoriserat dem att agera för din räkning. Vi kan också behöva verifiera din identitet direkt med oss. Vi kommer att besvara din begäran skyndsamt, i enlighet med vad som krävs enligt tillämplig lag.
reklamationer
Om du har några klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller genom att lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en lista över relevanta tillsynsmyndigheter för dataskydd here .
International users
Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför ditt bosättningsland. Dina personuppgifter kommer även att behandlas av anställda, externa tjänsteleverantörer och samarbetspartners i dessa länder.
When we transfer your personal data to countries outside Europe, we rely on recognized transfer mechanisms such as the European Commission's Standard Contractual Clauses or equivalent contracts from the relevant UK authority, unless the data transfer is to a country that has been found to provide an adequate level of protection.
contact
Om du har några frågor om vår dataskyddspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen ring oss, skicka ett e-postmeddelande till info@ralph-kuester.de eller kontakta oss på Am Geißacker 2, Großenseebach, 91091, DE.
I enlighet med tillämpliga dataskyddslagar och om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.