Gizlilik politikası
Bu Gizlilik Politikası, csr-shop.com adresini (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır) ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda, buradan bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya Site ile ilgili olarak bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde (toplu olarak “Hizmetler”), QET Corporate Culture şirketinin (“Site”, “biz”, “bize” veya “bizim”) kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikasının amaçları doğrultusunda, “siz” ve “sizin” ifadeleri, ister bir müşteri, ister bir web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.
Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyun.
Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilen Gizlilik Politikası'nı Sitede yayınlayacağız, "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz ve yasal olarak gerekli diğer tüm adımları atacağız.
Kişisel verilerinizi bu şekilde topluyor ve kullanıyoruz
Hizmetleri sunabilmek için aşağıda listelenen bilgileri topluyoruz. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşime girdiğinize bağlı olarak değişiklik gösterir.
Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda toplanan bilgileri sizinle iletişim kurmak, hizmetleri sunmak veya geliştirmek, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak için kullanabiliriz.
Hangi kişisel verileri topluyoruz?
Hakkınızda elde ettiğimiz kişisel verilerin türü, sitemizle nasıl etkileşime girdiğinize ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlıdır. "Kişisel bilgi" terimini kullandığımızda; sizi tanımlayan, sizinle ilişkili olan, sizi açıklayan veya sizinle ilişkilendirilebilecek bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümlerde, topladığımız kişisel verilerin kategorileri ve belirli türleri açıklanmaktadır.
Doğrudan sizden topladığımız bilgiler
Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize sağladığınız bilgiler şunları içerebilir:
- İletişim bilgileri – including your name, address, telephone number and email address.
- Sipariş bilgileri Bureau – adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere.
- Hesap bilgileri – including your username, password, security questions and other information used for account security.
- Müşteri destek bilgileri – including the information you include in your communication with us, for example when you send a message via the services.
Hizmetlerin bazı özellikleri, kendiniz hakkında belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri sağlamamayı tercih edebilirsiniz. Ancak bu durum, söz konusu özellikleri kullanmanızı veya bunlara erişmenizi engelleyebilir.
Kullanımınız hakkında topladığımız bilgiler
We may also automatically collect certain information about your interaction with the services (“ Kullanım Verileri ”). For this purpose, we may use cookies, pixels, and similar technologies (“ ÇerezlerUnit ”). Usage Data may include information about how you access and use our site and your account, including device information, browser information, information about your network connection, your IP address, and other information about your interaction with the services.
Information obtained from third parties
Son olarak, bizim adımıza bilgi toplayan satıcılar ve hizmet sağlayıcılar da dahil olmak üzere üçüncü taraflardan sizin hakkınızda bilgi alabiliriz, örneğin:
- Shopify gibi sitemizi ve hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
- Ödeme işlemcilerimiz, ödemenizi gerçekleştirmek, siparişlerinizi tamamlamak ve sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek amacıyla talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sunmak için ödeme bilgilerini (örn. banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplar.
- When you visit our site, open or click on emails we send you, or interact with our services or advertisements, we or third parties with whom we collaborate may automatically collect certain information using online tracking technologies such as pixels, web beacons, software development kits, third-party libraries and cookies.
All information we receive from third parties is handled in accordance with this privacy policy. See also the section below, Third-Party Websites and Links.
Kişisel verilerinizi nasıl kullanıyoruz?
- Ürün ve hizmetlerin sağlanması. Kişisel verilerinizi, size hizmet sunmak ve ödemelerinizi işleme koymak, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alma işlemleriniz, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili size bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve diğer şekillerde yönetmek, gönderimi düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve hesabınızla ilgili diğer özellikler ile işlevler dahil olmak üzere sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek için kullanırız. Ayrıca Shopify'ın hesabınızı kullanmayı seçebileceğiniz diğer Shopify hizmetleriyle bağlamasına izin vererek alışveriş deneyiminizi geliştirebiliriz. Bu durumda Shopify, verilerinizi kendi Gizlilik Politikası ve Tüketici Verilerinin Korunması Politikası uyarınca işleyecektir.
- Marketing and advertising. Kişisel verilerinizi, e-posta, SMS veya posta yoluyla pazarlama ve promosyon mesajları göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek gibi pazarlama ve reklam amaçlarıyla kullanabiliriz. Bu, sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri ve reklamları size daha iyi uyarlamak için kişisel verilerinizin kullanılmasını da içerebilir. AEA'da (Avrupa Ekonomik Alanı) bulunuyorsanız, bu veri işleme faaliyetlerinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca ürünlerimizi satmaya yönelik meşru menfaatimizdir.
- Güvenlik ve dolandırıcılığı önleme. Kişisel verilerinizi olası dolandırıcılık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı uygun önlemleri almak amacıyla kullanırız. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap oluşturmayı seçerseniz, hesap giriş bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlu olursunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer giriş bilgilerinizi hiç kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz. Hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız lütfen bizimle hemen iletişime geçin. AEA'da (Avrupa Ekonomik Alanı) bulunuyorsanız, bu veri işleme faaliyetlerinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca, web sitemizin sizin ve diğer müşterilerimiz için güvenliğini sağlama konusundaki meşru menfaatimizdir.
- Sizinle iletişim ve hizmet geliştirme. Kişisel verilerinizi, size müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla kullanıyoruz. Bu durum, GDPR Madde 6, Paragraf 1 (f) uyarınca size yanıt verebilmek, etkili hizmetler sunabilmek ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürebilmek için meşru menfaatimiz kapsamındadır.
ÇerezlerUnit
Pek çok web sitesi gibi biz de sitemizde çerezler kullanıyoruz. Mağazamızı Shopify aracılığıyla sunmamızla bağlantılı olarak kullandığımız çerezler hakkında detaylı bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/cookies . We use cookies to operate and improve our site and services (including remembering your actions and preferences), to perform analytics, and to better understand user interaction with the services (in our legitimate interest to administer, improve, and optimize the services). We may also allow third parties and service providers to use cookies on our site to better personalize the services, products, and advertising on our site and other websites.
Most browsers accept cookies automatically by default. However, you can configure your browser to remove or reject cookies via the browser settings. Please note that removing or blocking cookies may affect your user experience and may cause some services, including certain features and general functionalities, to malfunction or become unavailable. Furthermore, blocking cookies does not completely prevent us from sharing information with third parties, such as our advertising partners.
Kişisel verileri nasıl paylaşıyoruz
Belirli koşullar altında, sözleşmenin ifası amacıyla, meşru amaçlarla ve bu gizlilik politikasına tabi diğer nedenlerle kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu koşullar şunları içerebilir:
- bizim adımıza hizmet veren sağlayıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örn. BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve gönderim).
- Size hizmet sunmak ve adınıza reklam yapmak için iş ve pazarlama ortaklarıyla birlikte çalışıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, verilerinizi kendi gizlilik politikalarına uygun olarak kullanır.
- Örneğin size ürün göndermek amacıyla veya sosyal medya araçlarını ya da giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla, belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşmamız için bize talimat verir, talepte bulunur veya başka bir şekilde onayınızı verirseniz, bu paylaşım sizin onayınız doğrultusunda gerçekleştirilir.
- iştiraklerimizle veya şirketler grubumuz bünyesinde başka bir şekilde, başarılı bir iş yürütmeye yönelik meşru menfaatimiz doğrultusunda.
- Bir birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, yürürlükteki tüm yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama kararlarına ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli tüm hizmet şartlarını uygulamak ve hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak ya da savunmak amacıyla.
Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, kullanıcılara ait aşağıdaki kişisel veri ve hassas kişisel veri kategorilerini paylaşıyoruz: “Kişisel verilerinizi nasıl topluyor ve kullanıyoruz” ve “Kişisel verileri nasıl paylaşıyoruz” .
| category | Categories of recipients |
|---|---|
|
|
Kişisel verilerinizi, izniniz olmadan veya kimliğinizi ortaya çıkaracak şekilde kullanmayacağız ve yayınlamayacağız.
Onayınızla, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kişisel verilerinizi aşağıdaki şekilde paylaşacağız.
Son 12 ay içinde, kişisel verileri reklam ve pazarlama amaçlarıyla aşağıdaki şekilde “sattık” ve “paylaştık” (bu terimler yürürlükteki yasalar kapsamında tanımlandığı şekliyle).
| Category of personal data | Categories of recipients |
|---|---|
| Ad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi tanımlayıcılar | İş ve pazarlama ortakları_ |
| Satın alınan ürün veya hizmetlerin kayıtları gibi ticari bilgiler | İş ve pazarlama ortakları_ |
| Kullanım verileri | İş ve pazarlama ortakları_ |
Third-party websites and links.
Our site may contain links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to websites that are not affiliated with or controlled by us, you should review their privacy and security policies and other terms and conditions. We do not guarantee or assume responsibility for the privacy or security of such websites, including the accuracy, completeness, or reliability of the information found on those websites. Information you provide in public or semi-public places, including information you share on third-party social networking platforms, may also be viewed by other users of the Services and/or users of those third-party platforms without any restriction on its use by us or third parties. Our inclusion of such links does not automatically constitute an endorsement of the content of such platforms or their owners or operators, except as disclosed within the Services.
Çocuklardan alınan veriler
Bu hizmetler çocukların kullanımına yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bize kişisel bilgilerini vermiş olan bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilir ve bu bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
At the time this privacy policy comes into effect, we have no actual knowledge that we “share” or “sell” personal data of individuals under the age of 16 (as these terms are defined under applicable law).
Verilerinizin güvenliği ve saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "kusursuz güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgilerin iletim sırasında güvenliği sağlanamayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bizimle paylaşmak için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.
Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle saklayacağımız; hesabınızı yönetmek, hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, ihtilafları çözmek veya geçerli diğer sözleşme ve politikaları uygulamak için bu verilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir ve yalnızca belirli koşullar altında geçerlidir. Belirli durumlarda, yasaların izin verdiği ölçüde talebinizi reddedebiliriz.
- Erişim/bilgi edinme hakkı_ : You may have the right to request access to the personal data we hold about you, including details of how we use and share your data.
- Right to erasure : You may have the right to request the erasure of personal data we hold about you.
- Right to rectification : You may have the right to request the correction of inaccurate personal data we hold about you.
- Right to data portability : You may have the right to receive a copy of the personal data we hold about you and, under certain circumstances and with certain exceptions, to request that this data be transferred to a third party.
- Satışa, paylaşıma veya hedefli reklamlara itiraz etme hakkı : You may have the right to instruct us not to "sell" or "share" your personal data, or to object to the processing of your personal data for purposes that qualify as "targeted advertising" under applicable data protection laws. Please note: If you visit our site with the "Global Privacy Control" opt-out preference signal enabled, we will automatically treat this, depending on your location, as a request to object to the "sale" or "sharing" of information for the device and browser you are using to visit the site.
- İşlemenin kısıtlanması_ : You may have the right to request that we stop or restrict the processing of your personal data.
- Rızanın geri çekilmesi : If we rely on your consent to process your personal data, you may have the right to withdraw that consent.
- İtiraz hakkı : If we reject your application, you may have the right to appeal our decision. You can do this by responding directly to our rejection.
- Manage communication preferences : We may send you promotional emails, and you can opt out of receiving these emails at any time by using the unsubscribe option displayed in our emails to you. If you unsubscribe, we may still send you non-promotional emails, such as those related to your account or orders.
Bu haklarınızı sitemizde belirtildiği şekilde veya aşağıda paylaşılan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
Bu haklardan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebinize esaslı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi bazı bilgileri sizden talep etmemiz gerekebilir. Yürürlükteki yasalar uyarınca, haklarınızı sizin adınıza kullanması için yetkili bir temsilci tayin edebilirsiniz. Bir temsilciden gelen bu tür bir talebi kabul etmeden önce, kendisini sizin adınıza hareket etmesi için yetkilendirdiğinize dair bir kanıt elde etmemiz gerekir. Ayrıca kimliğinizi doğrudan bizimle de doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde derhal yanıt vereceğiz.
Şikayetler
Kişisel verilerinizi işleme şeklimizle ilgili herhangi bir şikayetiniz varsa lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kararımıza itiraz etme veya şikayetinizi yerel veri koruma makamınıza iletme hakkına sahip olabilirsiniz. AEA için ilgili veri koruma denetim makamlarının bir listesini bulabilirsiniz burada .
Uluslararası kullanıcılar
Kişisel verilerinizi ikamet ettiğiniz ülkenin dışına aktarabileceğimizi, orada saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Kişisel verileriniz, bu ülkelerdeki çalışanlar, harici hizmet sağlayıcılar ve ortaklar tarafından da işlenecektir.
Kişisel verilerinizi Avrupa dışındaki ülkelere aktardığımızda, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen bir ülkeye yapılması durumu hariç olmak üzere, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık makamının eş değer sözleşmeleri gibi kabul görmüş aktarım mekanizmalarına dayanırız.
iletişim_
Veri koruma uygulamalarımız veya bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz olması ya da haklarınızdan herhangi birini kullanmak istemeniz durumunda, lütfen bizi arayın, info@ralph-kuester.de adresine bir e-posta gönderin veya Am Geißacker 2, Großenseebach, 91091, DE adresinden bizimle iletişime geçin.
Yürürlükteki veri koruma yasaları uyarınca ve açıkça aksi belirtilmedikçe, kişisel verilerinizin veri sorumlusu biziz.